ROSSANA MARITZA MARTÍNEZ DE LA CRUZ

GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA

Los proyectos de ingeniería se caracterizan por una utilización intensiva de diversas  tecnologías que permitan desarrollar los productos, procesos o servicios. En muchos casos, si no existe el conocimiento tecnológico suficiente no se podrá realizar el proyecto e implicará previamente acceder y disponer de la misma con el nivel de conocimiento adecuado.

Ello implica disponer de los procesos de gestión adecuados para su identificación,  evaluación, selección, adquisición, incorporación a la empresa, optimización y mejora  continua.

La gestión de la tecnología es una poderosa herramienta que se debe enmarcar dentro  de los procesos generales de innovación al que están sometidas todas las empresas.

La ventaja tecnológica se resume en dos tipos de actuaciones:

Ø  Un esfuerzo multifacético para conseguir la integración de la tecnología en la    estrategia general del negocio, y entre la tecnología y las necesidades de los  clientes a los que se pretende servir. 

Ø  Un aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propia recurriendo a un mayor número y variedad de fuentes tecnológicas externas. 

Las decisiones relativas a la adopción de una tecnología las toman las personas:

Directivos con el nivel de responsabilidad adecuado para ello. Por lo tanto, para conseguir  la ventaja tecnológica es necesario integrar la tecnología en la estrategia empresarial  implicando a los directivos. Es evidente que estos niveles y la experiencia y mecanismos para ello cambian mucho de  una empresa a otra. Al menos, desde dos puntos de vista:

Estructura organizativa: tamaño de la empresa. Las empresas grandes tienden  a formalizar la adopción de una tecnología e incluso los mecanismos por los que  se evalúan las tecnologías potencialmente adoptables. Por el contrario, las  empresas pequeñas tienen más facilidad de poner en marcha los mecanismos de  transferencia (casi siempre derivados de la incorporación de tecnología externa). 

Cultura de la innovación: Europa frente a EEUU. La cultura de la innovación se  manifiesta en los mecanismos de “recompensa social” que se otorga a los  innovadores. La aceptación del fallo como algo positivo es más común en países  como EEUU e Israel.

La penetración de las TIC en los hogares latinoamericanos sigue siendo muy  baja comparada con el avance que éstas han tenido en los países desarrollados.  Pero existe  una gran diferencia entre un grupo de países en que la penetración de las TIC es  significativa (Uruguay, Chile, Brasil, México y Costa Rica) y otro grupo de países que se  encuentran bastante más rezagados (El Salvador, Perú, Paraguay).  Por otro lado, existen  grandes desigualdades en el acceso a las TIC que tienen lugar dentro de los países  latinoamericanos.  De hecho, son los grupos  de mayores ingresos que viven en zonas  urbanas – principalmente metropolitanas – quienes pueden acceder a los beneficios de las  TIC.  Desde el punto de vista de la trayectoria de las familias se observa que el acceso a los  recursos tecnológicos aumenta en familias con niños y jóvenes en edad escolar lo que sin  duda contribuye a su desempeño en la escuela.  Pero dado que el acceso a los recursos  tecnológicos en América Latina se concentra preferentemente en los hogares de mayores  ingresos cabe preguntarse si acaso esta tendencia no viene a profundizar aún más las  desigualdades sociales.   

Las posibilidades educativas de las TIC han de ser consideradas en dos aspectos: su conocimiento y su uso. El primer aspecto es consecuencia directa de la cultura de la sociedad actual. No se puede entender el mundo de hoy sin un mínimo de cultura informática. Es preciso entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes culturales. Hay que intentar participar en la generación de esa cultura. Es ésa la gran oportunidad, que presenta dos facetas:

Ø  integrar esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los niveles de la Enseñanza.

Ø  Ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado de las TIC para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo largo de toda la vida.

El segundo aspecto, aunque también muy estrechamente relacionado con el primero, es más técnico. Se deben usar las TIC para aprender y para enseñar. Es decir el aprendizaje de cualquier materia o habilidad se puede facilitar mediante las TIC y, en particular, mediante Internet, aplicando las técnicas adecuadas. Este segundo aspecto tiene que ver muy ajustadamente con la Informática Educativa. No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva todos los problemas que se presentan, pero hay que tratar de desarrollar sistemas de enseñanza que relacionen los distintos aspectos de la Informática y de la transmisión de información, siendo al mismo tiempo lo más constructivos que sea posible desde el punto de vista metodológico.
Llegar a hacer bien este cometido es muy difícil. Requiere un gran esfuerzo de cada profesor implicado y un trabajo importante de planificación y coordinación del equipo de profesores. De cualquier forma, es fundamental para introducir la informática en la escuela, la sensibilización e iniciación de los profesores a la informática, sobre todo cuando se quiere introducir por áreas (como contenido curricular y como medio didáctico). Al formar jóvenes con iniciativa emprendedora también la tecnología debe estar en las escuelas al avance actual. Es decir en escuelas hay maquinas de coser que se opera  a pedal,

Lo que en las empresas  existen maquinas computarizadas, formamos en nuestras posibilidades para que conozcan el principio de funcionamiento y creatividad para que se adapten en la realidad empresarial, que bueno sería contar con una máquina de coser para cada niño, la realidad que vivo es que contamos con tres maquinas para brindar un servicio a 35 a 40 alumnos en dos o tres horas pedagógicas. Y esta misma realidad se vive en  algunas universidades donde su responsabilidad es mayor, ya veden ofrecer profesionales de acuerdo a las necesidades de las empresas. Son de tantos puntos de vista que tenemos que mejorar desde nuestra labor lo estamos haciendo y contribuyendo al cambio.